Politique et engagement en matière de confidentialité :
La confidentialité de vos données est primordiale pour nous et nous en faisons une priorité. Le choix que nous avons fait de ne jamais revendre ni divulguer vos données à des tiers ni d’afficher de la publicité sur notre site en sont des exemples.
Vous pouvez retrouver ci-dessous le détail de notre engagement en matière de confidentialité de vos données.
Collecte et utilisation des données personnelles :
Lorsque vous visitez le site de manière anonyme : Des données telles que votre adresse ip ou votre localisation sont enregistrées. Elles nous permettent d’améliorer nos services et de détecter d' éventuels soucis.
Actions possibles : Vous pouvez demander la suppression de ces données en nous contactant à l’adresse email suivant : [email protected]
Pour les Maîtres d’Ouvrages :
- Lors de la création d’un compte : vos données de contact sont enregistrées et vous permettent d’être informé des nouveautés mais également de pouvoir récupérer votre mot de passe en cas d’oubli. Le mot de passe quant à lui vous permet de sécuriser votre compte. Nous ne connaissons pas votre mot de passe, il est crypté sur nos serveurs.
Actions possibles : Vous pouvez demander la suppression de ces données en nous contactant à l’adresse email suivant : [email protected]
- Lorsque vous indiquez votre numéro de téléphone : votre numéro de téléphone nous permet de vous envoyer des messages pour le suivi d’avancement de votre projet et nous permet également de vous rappeler les différents rendez-vous que vous pouvez avoir avec des architectes ou entreprises.
Actions possibles : Vous pouvez demander la suppression de ces données en nous contactant à l’adresse email suivant : [email protected]
Pour les Concepteurs et les entreprises :
- Lorsque vous vous inscrivez à nos services et créez votre compte : nous avons besoin de ces données (relatives à votre entreprise) afin de vérifier votre compte. Vos données de contacts sont nécessaires à la transmission des demandes de contact (email et numéro de téléphone).
Actions possibles : Vous pouvez demander la suppression de ces données en nous contactant à l’adresse email suivant : [email protected]
Voici la liste des données à caractère personnel que nous collectons :
- Pour les Concepteurs :
• Nom de l’agence ou de la société
• Adresse
• Sexe
• Prénom
• Nom
• Adresse de courrier électronique
- Et en cas de souscription à une Offre Premium :
• Pièce d’identité
• Extrait Kbis
• Attestation d’assurance
• Preuve d’inscription à l’Ordre des Architectes (si l’offre Premium est souscrite par un Architecte)
- Pour les Entreprises :
• Nom de l’entreprise
• Adresse
• Sexe
• Prénom
• Nom
• Adresse de courrier électronique
• Corps d’état
• Numéro de téléphone
- Pour les Porteurs de projet
• Nom
• Prénom
• Adresse de courrier électronique
• Numéro de téléphone.
Les personnes concernées par le traitement sont exclusivement les Concepteurs, les Entreprises et les Porteurs de projet.
Collecte et utilisation des données à caractère non-personnel :
Pour les Maîtres d’Ouvrages :
- Lorsque vous complétez votre projet : vos données relatives à votre projet sont stockées.
Utilisation : Cela permet de pouvoir identifier et vous proposer les concepteurs les plus adéquats.
Actions possibles : Vous pouvez demander la suppression de ces données en nous contactant à l’adresse email suivant : [email protected]
- Lorsque vous sélectionnez vos architectes et/ou entreprises : vos choix sont enregistrés.
Utilisation : Cela nous permet de savoir où vous en êtes dans votre projet et vous garantit des services en adéquation avec vos besoins. Cela nous permet également d’améliorer en permanence la qualité de nos architectes et entreprises présents sur notre site pour vous proposer un service toujours plus performant.
Actions possibles : Vous pouvez demander la suppression de ces données en nous contactant à l’adresse email suivant : [email protected]
Pour les entreprises et les concepteurs :
- Lorsque vous ajoutez des projets de références nous les sauvegardons.
Utilisation : Le maître d’ouvrage peut ainsi les visualiser et incite ainsi son choix final.
Actions possibles : Vous pouvez demander la suppression de ces données en nous contactant à l’adresse email suivant : [email protected]
Vous pouvez également demander une copie de vos données en envoyant un email à [email protected] nous nous engageons à vous les fournir sous 30 jours.
Pourquoi nous collectons des données ?
Pour les Maîtres d’Ouvrages : pour vous proposer l’architecte et les entreprises les plus appropriées à votre projet, ceux qui seront à même de réaliser votre projet au mieux.
Également afin de vous proposer des contenus, solutions qui peuvent vous intéresser et vous correspondre.
Pour les Concepteurs et les Entreprises : afin de vous garantir des mises en relations avec des projets qui vous conviennent et sont en accord avec vos compétences.
Afin de vous proposer des contenus, solutions qui peuvent vous intéresser et vous correspondre.
Pour des raisons légales, dans le cadre d’une procédure en justice, d’un litige et/ou d’une requête des autorités publiques nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes. Nous pouvons également divulguer vos données si nous pensons qu’à des fins de sécurité nationale, d’application de la loi ou autre sujet d’intérêt public, la divulgation est nécessaire ou appropriée
Vous pouvez également demander une copie de vos données en envoyant un email à [email protected] nous nous engageons à vous les fournir sous 30 jours.
Divulgation à des tiers :
Nous ne divulguons vos données qu’auprès des partenaires pour lesquels vous nous avez expressément donné l’autorisation et dans un but précis. C’est le cas si vous souhaitez par exemple faire une demande de financement auprès d’un de nos courtiers partenaires. Nous nous engageons à ne pas les divulguer sans votre accord préalable.
Nous ne revendons aucune de vos données ni n’affichons de publicités sur notre site.
Du fait de la loi, nous nous réservons le droit de communiquer vos données à caractères personnelles et non personnelles aux autorités compétentes qui en feraient la demande à des fins de sécurité nationale.
Protection des données :
Nous mettons en œuvre tous les moyens possibles afin de protéger vos données au mieux.
- Nous ne connaissons pas n'y avons accès à votre mot de passe, il est crypté sur nos serveurs.
- Nos pages de paiement sont protégées en HTTPS.
- Nos serveurs utilisent les technologies les plus avancées en termes de protection d'accès que ce soit pour un accès extérieur à notre entreprise ou en interne en ce qui concerne l'accès des salariés de l'entreprise.
- Les données de paiement (cartes bancaires, etc.) ne sont pas connues de nos serveurs, elles sont stockées chez notre prestataire Stripe qui possède toutes les garanties et certifications requises pour ce type d'activité.
Data Protection Officer :
Nous avons nommé un DPO (Data Protection Officer) au sein de notre entreprise que vous pouvez contacter à l’adresse suivante : [email protected]
Cookies et autres technologies :
Comme de nombreux sites nous collectons des cookies, vous avez la possibilité de sélectionner ceux que vous acceptiez que nous collectons. Un module de choix de cookies apparaît sur notre site lors de vos visites pour vous permettre de faire vos choix. Ce cookie vous permet notamment de ne pas avoir à vous ré-authentifier trop fréquemment.
Vous pouvez paramétrer votre choix de cookies lors de vos visites sur notre site via l’affichage d’une fenêtre dédiée en bas de page. Vous pouvez également changer vos préférences en termes de cookies ici.
Nous utilisons parfois des techniques dites de “click-url” sur certains mails que nous envoyons, vous êtes ainsi transférés vers un autre serveur web avant d’arriver sur notre site. Si vous ne souhaitez pas être transférés, vous ne devez pas cliquer sur les liens présents dans les messages électroniques.
Listes des cookies que nous utilisons :
- Cookies essentiels au fonctionnement : Google Analytics et Amplitude
- Cookies de mesure d’audience : Hotjar
- Cookies d’expérience personnalisée et d'optimisation : Optimize,
- Cookies d’assistance personnalisée : Crisp
- Cookies de publicités sur sites tiers : Facebook Ads, Google Ads, Linkedin
Des questions ?
Vous avez des questions concernant la gestion de vos données et notre politique de confidentialité ? Vous pouvez contactez notre équipe à tout moment à cette adresse email : [email protected]